نرجس محبی آشتیانی کارشناس ipd بیمارستان آریا مشهد
بیمارستان آریا مشهد یک بیمارستان جنرال و خصوصی است که از اولین دوره ارائه مجوز IPD موفق به کسب این مجوز از وزارت بهداشت شده است. بیماران خارجی بیمارستان آریا در زمینه‌های جراحی‌های کم‌تهاجمی، جراحی‌های پلاستیک، نورو سرژرها و اورولوژی هستند و در سال ۱۳۹۷، ۸۳۱ بیمار بستری و ۱۳۰۰ بیمار سرپایی در این بیمارستان پذیرش شدند. بیشتر این بیماران به‌ترتیب از کشورهای عراق، حاشیه خلیج‌فارس و سپس همسایگان شمالی ایران هستند.
بزرگترین هدف بیمارستان آریا ارتقا خدمات گردشگری سلامت است. به‌همین منظور در مدت زمانی‌‌که به بیماران خارجی این بیمارستان خدمات درمانی ارائه کرده‌ایم، سعی کردیم بیماران با رضایت‌خاطر کاملی این بیمارستان را ترک کنند تا تبدیل به سفیری از بیمارستان در کشورشان شوند. امروز با توجه به آمار و ارقامی که از پیشرفت بیمارستان در پذیرش بیماران بین‌الملل داشتیم تا حدودی توانستیم به این اهداف قائل شویم و افق پیش‌روی خودمان را بسیار روشن می‌بینیم.
در مدت فعالیت بیمارستان آریا در این صنعت با مشکلاتی مواجه شده‌ایم که اگر به‌آن‌ها رسیدگی نشود صدمه جدی را می‌تواند به این صنعت وارد کند. از جمله این مشکلات نبود شرکت تسهیل‌گر موفق در این عرصه است. درواقع می‌توان گفت که جایگاه والی این شرکت‌ها در این صنعت به‌راحتی دیده می‌شود و تاکنون شرکتی نتوانسته است به‌خوبی در این حوزه فعالیت کند.
اخبار اکوسیستم گردشگری سلامت را در تلگرام مدتورپرس دنبال کنید
کشور ما نه فقط در بحث درمان بلکه در بحث تندرستی هم نیز ظرفیت‌ها و قابلیت‌های بسیاری دارد اما مشکل اصلی اینجاست که تاکنون نتوانستیم این ظرفیت‌ها را به دیگر کشورها معرفی کنیم. علاوه‌بر این موارد مدیریت خوبی را هم در حوزه جذب، ورود و ارائه خدمات درست به گردشگران سلامت نداریم. درواقع در بخش خدمت‌رسانی درمانی، مراکز درمانی و بیمارستان‌ها توان خود را به‌کار می‌گیرند تا تمام شرایط را برای ارائه خدمات به گردشگران سلامت مهیا کنند اما بحث اصلی اینجاست که بیماران از طریق کانال‌های غیر رسمی وارد محیط‌هایی می‌شوند که نتیجه آن ایجاد بحران‌هایی است که در صنعت گردشگری سلامت به اسم ایران در کشورهای همسایه تمام می‌شود.
به‌جرات می‌توان گفت که باتوجه به ظرفیت‌هایی در بخش گردشگری سلامت در کشور، ایران می‌توانست تبدیل به یک رقیب بسیار جدی برای کشورهای فعال در این صنعت شود اما متاسفانه چالش‌های مطرح شده باعث شده است که تاکنون نتوانستیم به موفقیت‌های بزرگی در گردشگری سلامت برسیم.
مطالب مرتبط:
دیدگاه خود را بنویسید